Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: 11. svibnja 2026.

webstranica.hr je projekt Virto studija. VIRTO, obrt za informatičke i digitalne usluge ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

VIRTO, obrt za informatičke i digitalne usluge

vl. Tomislav Vorih

Podgora Krapinska 94, 49000 Krapina, Hrvatska

E-mail: [email protected]

Web: webstranica.hr

2. Koje podatke prikupljamo

2.1 Podaci koje nam direktno pružate

Kontakt podaci: ime, e-mail adresa, broj telefona (kada nas kontaktirate putem forme ili chata)
Podaci o projektu: informacije koje nam pružate o vašim potrebama za web stranicom
Komunikacija: sadržaj poruka koje nam šaljete

2.2 Podaci za narudžbe i fakturiranje

Kada naručujete naše usluge putem online sustava za narudžbe, prikupljamo sljedeće podatke:

Ime i prezime: za identifikaciju i izradu računa
Naziv tvrtke: (opcionalno) ako naručujete kao pravna osoba
Adresa: za potrebe fakturiranja i dostave dokumenata
OIB: (opcionalno) za izradu R-1 računa za pravne osobe
E-mail adresa: za slanje potvrde narudžbe, računa i pristupnih podataka za praćenje statusa narudžbe

Ovi podaci se obrađuju na temelju ugovorne obveze (izvršenje narudžbe) i zakonske obveze (vođenje poslovne dokumentacije i izdavanje računa).

2.3 Automatski prikupljeni podaci

Ne koristimo analitičke alate niti aktivno prikupljamo tehničke podatke o posjetiteljima. Jedino što pohranjujemo:

Kolačići: isključivo tehnički neophodni kolačići za osnovne funkcionalnosti (npr. pamćenje jezika). Ne koristimo kolačiće za praćenje ili oglašavanje.
Server logovi: naš hosting provider (Netlify) može bilježiti standardne server logove za sigurnosne svrhe, ali mi nemamo pristup tim podacima niti ih koristimo.

3. Pravna osnova i svrha obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR)

Obrada podataka potrebna za pružanje naših usluga, komunikaciju o projektu i ispunjenje ugovornih obveza.

Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR)

Poboljšanje naših usluga, sigurnost web stranice i sprječavanje zlouporabe.

Privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR)

Kada nam date izričitu suglasnost, npr. za primanje promotivnih materijala.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci o narudžbama i računima: 11 godina (zakonska obveza čuvanja računovodstvene dokumentacije prema Zakonu o računovodstvu)
Podaci o klijentima: 5 godina nakon završetka poslovnog odnosa
Portal za praćenje narudžbe: 14 mjeseci od kreiranja narudžbe, uz mogućnost produživanja ovisno o nastavku korištenja naših usluga
Upiti putem kontakt forme: 1 godina od zadnje komunikacije
Chat poruke: 6 mjeseci
Tehnički logovi: 30 dana

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo, iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo s:

Pružateljima usluga hostinga: koji obrađuju podatke isključivo prema našim uputama i uz odgovarajuće mjere zaštite
Računovodstvenim servisima: za potrebe fakturiranja (samo podaci potrebni za račune)
Državnim tijelima: samo kada to zahtijeva zakon

6. Prijenos podataka izvan EU/EGP

Načelno ne prenosimo vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Ako bi to bilo potrebno, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om (standardne ugovorne klauzule, odluke o primjerenosti).

7. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

Pravo pristupa (čl. 15): zatražiti informacije o vašim podacima koje obrađujemo
Pravo na ispravak (čl. 16): ispraviti netočne ili nepotpune podatke
Pravo na brisanje (čl. 17): zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
Pravo na ograničenje obrade (čl. 18): ograničiti obradu vaših podataka
Pravo na prenosivost (čl. 20): primiti vaše podatke u strukturiranom formatu
Pravo na prigovor (čl. 21): prigovoriti obradi podataka temeljem legitimnog interesa
Pravo na povlačenje privole: ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

8. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

Web: azop.hr

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

SSL/TLS enkripcija za sve prijenose podataka
Sigurni serveri s redovitim sigurnosnim ažuriranjima
Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
Redovite sigurnosne kopije

10. Kolačići

Naša web stranica koristi isključivo tehnički neophodne kolačiće koji su potrebni za osnovne funkcionalnosti stranice. Ne koristimo:

Kolačiće za praćenje
Analitičke kolačiće trećih strana
Marketinške ili oglašivačke kolačiće

Tehnički neophodni kolačići ne zahtijevaju vašu privolu prema čl. 5. st. 3. ePrivacy Direktive.

11. Izmjene politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom zadnjeg ažuriranja. Za značajne izmjene koje utječu na vaša prava, obavijestit ćemo vas putem e-maila (ako imamo vašu adresu) ili istaknutom obavijesti na stranici.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka:

VIRTO, obrt za informatičke i digitalne usluge

Vlasnik: Tomislav Vorih

Adresa: Podgora Krapinska 94, 49000 Krapina, Hrvatska

E-mail: [email protected]

Predmet: Zahtjev za zaštitu osobnih podataka